Реєстрація учасника торгів
Щоб подавати заявки й торгуватись, потрібен підтверджений акаунт учасника. Ця інструкція проводить через усю реєстрацію: від кнопки в шапці сайту до входу в кабінет.
Що знадобиться
- Код ЄДРПОУ (для організації) або ІПН (для фізичної особи чи ФОП).
- Банківський рахунок у форматі IBAN — на нього повертатимуть гарантійний внесок.
- Скан-копії документів, що підтверджують особу та повноваження — перелік залежить від форми організації (таблиця нижче).
- Робоча електронна пошта — це логін і головний канал зв'язку: туди прийдуть посилання на аукціони й сповіщення про заявки.
Реєстрація безкоштовна
Створення кабінету нічого не коштує і ні до чого не зобов'язує. Переглядати лоти можна й без реєстрації — а от подати заявку без підтвердженого акаунта не вийде.
Відкрити форму реєстрації
У шапці сайту праворуч є дві кнопки. Натисніть Реєстрація.
- Увійти — якщо акаунт уже є.
- Реєстрація — створення нового акаунта. Натискаємо сюди.
Відкриється форма реєстрації. Поля, позначені зірочкою *, обов'язкові до заповнення.
Обрати тип користувача
Перше, що запитує форма, — ким ви будете в торгах. Оберіть Учасник торгів.
- Обраний варіант підсвічується. Для покупця / орендаря це Учасник торгів.
Учасник чи замовник — це різні кабінети
Учасник торгів — той, хто купує, орендує або набуває право. Його розділи: «Аукціони», «Заявки на участь», «Рахунки».
Замовник — той, хто виставляє майно на торги. Якщо ви обрали Замовник, форма додатково запитає напрямки торгів і ролі роботи з реєстрами — це окрема інструкція.
Помилились із вибором — не страшно: тип користувача можна змінити самому вже після реєстрації, у налаштуваннях акаунта. Як саме — наприкінці цієї інструкції.
За регламентом
Регламент розрізняє два послідовні стани: спершу ви користувач — будь-яка особа, зареєстрована на майданчику, яка має намір узяти участь. Учасником ви стаєте лише після того, як сплатили внески, зареєструвались на конкретний аукціон і отримали індивідуальний код учасника.
Регламент ЕТС ЦБД2 (наказ ДП «Прозорро.Продажі» №8 від 09.07.2018, чинна редакція — зі змінами наказом №04-ОД від 23.01.2024), п. 1.1Вказати код ЄДРПОУ або ІПН
Це головний ідентифікатор вашої організації в системі. За ним оператор звірятиме дані, які ви пізніше вкажете в заяві на участь.
- ЄДРПОУ \ ІПН — 8 цифр для юридичної особи, 10 цифр для фізичної особи чи ФОП.
- Нерезидент — поставте відмітку, якщо реєструєтесь як іноземна особа. Тоді замість ЄДРПОУ форма запитає країну та орган ідентифікації.
- ІПН відсутній — для тих, хто через релігійні переконання відмовився від ІПН. У полі вище тоді вказують номер паспорта або ID-картки, а форма додатково запитає тип документа.
Дані мають збігатися
Оператор зобов'язаний самостійно перевірити, чи відповідають реєстраційні дані тому, що ви вкажете в заяві про участь. Невідповідність — підстава не допустити вас до аукціону, а переможця — дискваліфікувати.
Регламент ЕТС ЦБД2, п. 5.6.10Обрати форму організації
Від цього вибору залежить, які документи від вас вимагатиме майданчик для підтвердження акаунта.
- Публічна організація — органи влади, місцевого самоврядування, державні та комунальні підприємства.
- Юридична особа — ТОВ, АТ, кооперативи та інші компанії.
- ФОП — фізична особа-підприємець.
- Фізична особа — громадянин без статусу підприємця.
За регламентом
Базове правило: учасником може бути фізична особа (у тому числі ФОП) або юридична особа в особі уповноваженого представника. Відкривати ФОП спеціально заради торгів не потрібно.
Але окремі напрямки звужують коло: надра відкриті лише для ФОП і юридичних осіб, а сільськогосподарська земля — лише для громадян України та юридичних осіб, створених за законодавством України. Перевіряйте вимоги конкретного напрямку перед поданням заявки.
Регламент ЕТС ЦБД2, п. 1.1; ЗКУ ст. 130 ч. 1, ст. 137 ч. 7; ПКМУ №993 від 23.09.2020 (ред. 12.03.2026), п. 2 пп. 8, п. 15Заповнити дані організації
Назва та адреса мають відповідати установчим документам — саме ці дані потраплять у ваші заявки та в договір у разі перемоги.
Заповнюються:
- Назва організації \ ПІБ фізичної особи — для ФОП форма підказує формат: ФОП Василенко Петро Васильович; для компанії — повна назва з організаційно-правовою формою.
- Регіон — область або місто зі списку.
- Населений пункт, Поштова адреса, Індекс — фактична адреса для листування.
Внести банківські реквізити
Блок Реквізити банківського рахунку згорнутий — натисніть на заголовок, щоб розгорнути.
- Назва банку — установа, де відкрито рахунок.
- Перемикач формату: У новому форматі (IBAN) або У старому форматі (МФО, ЄДРПОУ банку, номер рахунку). Використовуйте IBAN.
- Номер банківського рахунку в форматі IBAN — 29 символів, починається з
UA.
Без реквізитів гроші не повернуться
Саме на цей рахунок майданчик повертає гарантійний внесок після торгів. Якщо реквізитів немає або вони помилкові, повернення зупиняється до моменту, поки ви їх не виправите — і строк повернення при цьому не «ставиться на паузу» через провину майданчика.
Контактна особа, e-mail і пароль
- Інформація щодо підтвердження повноважень — чим підтверджується право діяти від імені організації: наказ про призначення керівника, довіреність, статут.
- ПІБ контактної особи — хто фактично працює в кабінеті.
- Телефон — у міжнародному форматі, з
+380. - Email — це ваш логін. Вкажіть скриньку, яку реально читаєте: туди приходять приватні посилання на аукціони й сповіщення про заявки.
- Пароль — придумайте власний.
Участь через представника
Якщо в торгах від імені організації діє не керівник, повноваження представника мають бути підтверджені документально — довіреністю або наказом. Цей документ завантажується на наступному кроці й додається до заявки.
Завантажити документи
Форма сама показує, які саме документи потрібні для обраної вами форми організації.
- Жовтий блок Для підтвердження акаунту необхідно додати наступні документи — перелік оновлюється автоматично, коли ви змінюєте форму організації.
- Зелена кнопка + біля напису Документи, що підтверджують особу та повноваження — додає ще одне поле для файлу. Натисніть стільки разів, скільки документів завантажуєте.
Файли приймаються у звичайних форматах: PDF, JPG, PNG, документи Word. Скани мають бути читабельними — саме за ними оператор звірятиме ваші дані.
Підтвердити згоди й відправити
- Згода з умовами Публічної оферти — текст відкривається за посиланням у самому написі.
- Згода з умовами Регламенту роботи системи електронних торгів.
- Зареєструватися — відправляє форму.
За регламентом
Реєструючись, ви підтверджуєте, що ознайомлені з Регламентом ЕТС і визнаєте його. Обидві згоди обов'язкові — без них кнопка реєстрації поверне помилку.
Регламент ЕТС ЦБД2, п. 2.3Якщо якесь обов'язкове поле не заповнене, сторінка повернеться з червоними підказками під проблемними полями — виправте їх і натисніть кнопку ще раз. Успішна реєстрація дає повідомлення вгорі сторінки:
Підтвердити e-mail
На вказану адресу приходить лист із посиланням для активації. Перейдіть за ним.
Якщо спробувати увійти до підтвердження пошти, форма входу відповість:
Лист не прийшов
Перевірте папку «Спам» і переконайтеся, що адресу введено без помилки. На формі входу є посилання Не прийшов лист? — воно надішле лист повторно.
Дочекатися підтвердження акаунта
Підтвердженої пошти недостатньо. Кожен новий акаунт додатково перевіряє адміністратор майданчика: він звіряє завантажені документи з реєстраційними даними. Доки перевірка триває, при вході ви побачите:
У цьому стані ви можете переглядати лоти як гість, але не можете подавати заявки. Якщо на цьому екрані видно, що якогось документа бракує, — довантажте його тут же й дочекайтеся перевірки.
За регламентом
Перевірка відповідності реєстраційних даних — обов'язок оператора майданчика, а не формальність. Саме тому підтвердження не миттєве.
Регламент ЕТС ЦБД2, п. 5.6.10, 5.8.2, 5.8.9Увійти в кабінет
Після підтвердження заходьте кнопкою Увійти в шапці сайту.
- Логін — електронна пошта, вказана під час реєстрації.
- Пароль. Поруч є посилання Забули пароль? для відновлення.
- Запам'ятати мене — не виходити з кабінету після закриття браузера.
- Авторизуватися.
Після входу в шапці з'являється ваше прізвище з ініціалами, а в меню — розділи учасника:
| Розділ меню | Що всередині |
|---|---|
| Аукціони | Каталог лотів: «Цього майданчика», «Обране», «Усі». |
| Заявки на участь | Усі ваші заявки та їхні статуси. |
| Рахунки | Рахунки на реєстраційний і гарантійний внески. |
| Реєстр об'єктів | Кнопка у верхній смузі — відкриває перелік об'єктів малої приватизації. Переліки реєстру оренди (об'єкти, договори, дії, заяви) видно вам на перегляд окремими пунктами бічного меню. |
| Запитання | Ваші запитання до замовників щодо лотів. |
| Налаштування | Дані акаунта, банківські реквізити, документи. |
Документи за формами організації
Перелік скан-копій, які майданчик перевіряє під час підтвердження акаунта:
| Форма організації | Що завантажити |
|---|---|
| Фізична особа | копія паспорта (1, 2 стор., витяг про місце проживання); копія ідентифікаційного номера; банківські реквізити (IBAN) |
| ФОП | копія паспорта (1, 2 стор., витяг про місце проживання); копія ідентифікаційного номера; банківські реквізити (IBAN); копія витягу з ЄДР |
| Юридична особа | копія установчих документів (виписка / витяг з ЄДР юридичних осіб або наказ про призначення керівника); банківські реквізити (IBAN) |
| Публічна організація | копія установчих документів (виписка / витяг з ЄДР або наказ про призначення керівника); банківські реквізити (IBAN) |
Ці ж документи можна довантажити пізніше — у кабінеті, розділ Налаштування → Налаштування акаунта.
Якщо щось пішло не так
Не приходить лист підтвердження
Перевірте «Спам». На формі входу натисніть Не прийшов лист? — система надішле його повторно. Якщо й це не допомогло, зверніться до підтримки майданчика — контакти вказані на сайті.
Забули пароль
На формі входу — посилання Забули пароль? біля поля пароля. На пошту прийде лист із посиланням для встановлення нового пароля.
Змінити дані, тип користувача або стати замовником
Усе це ви робите самостійно — звертатися до підтримки не потрібно. Відкрийте Налаштування → Налаштування акаунта. Це та сама форма, що й при реєстрації, з двома вкладками — Налаштування акаунта і Банківські реквізити.
У самому верху форми — той самий перемикач Тип користувача. Позначте Замовник, і форма розгорне вибір напрямків торгів; зніміть Учасник торгів, якщо більше не плануєте купувати. Можна лишити обидві відмітки.
- Позначте Замовник, щоб додати собі права організатора торгів.
Після збереження акаунт іде на повторну перевірку
Будь-яка зміна в налаштуваннях — навіть телефону — автоматично відправляє акаунт на повторне підтвердження адміністратором майданчика. До завершення перевірки ви бачите сайт як глядач і не можете подавати заявки. Це нормальна частина процесу, а не помилка.
Тому правте дані до подання заявки, а не в останній день перед торгами.
Реєструюсь як нерезидент
Поставте відмітку Нерезидент на кроці 3. Замість ЄДРПОУ форма запитає країну та орган ідентифікації зі списку — оберіть той, у якому зареєстрована ваша компанія, і вкажіть відповідний номер.
Один акаунт — кілька майданчиків
Акаунт діє в межах цього майданчика. Той самий лот можна знайти й на інших майданчиках системи, але заявку на один аукціон подають лише з одного майданчика — подвійна участь з різних майданчиків не допускається.
Потрібен КЕП (ЕЦП)
Для самої реєстрації кваліфікований електронний підпис не потрібен. Він може знадобитися пізніше — на окремих напрямках і для підписання договору. Дивіться вимоги конкретного напрямку.
Що далі
Акаунт підтверджено — можна переходити до торгів.